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    傳統企業如何跳出 “IT 陷阱”,迎來數字化轉型?

       時間:2022-05-27 17:22:19 來源:互聯網評論:0無障礙通道

      軟件開發很難嗎?難,也不難。

      有業內人士曾公開表示,如果仍然用傳統的開發方式來開發軟件,那么會很難。

      因為軟件用戶的需求更加復雜,開發團隊技術棧更加豐富,但是留給開發的時間卻越來越少,軟件交付速度越來越快。甚至有時候為了趕項目進度,架構還沒有設計好,開發人員就介入了,這就好比要建造一棟房子卻沒有打好地基,會存在很多質量問題和安全隱患。

      總結起來就是:

      團隊組建及管理難;

      需求溝通成本高,項目進展慢;

      代碼質量難標準化,系統品質難管控;

      敏捷管理落地執行難;

      項目排期長,交付系統無法符合業務部分需求;

      運維壓力大,成本高;

      技術經驗難沉淀,企業易遭技術綁架。

      事實上,軟件開發全流程包含設計、研發、測試、部署、運維,這其中任何一個環節出了問題,都可能導致項目開發失敗,最終讓企業付出巨大的代價。

      當數字化成為 IT 陷阱

      Sainsbury's 和 Tesco 都是英國的連鎖超市品牌,為了搶奪市場,價格戰打得如火如荼。2000 年,為了彌補利潤,Sainsbury's 將注意力轉向了基于大型設備的倉庫管理系統。事實上,該系統不僅僅是一個系統,它是近 400 個相互關聯的供應鏈軟件應用程序。

      該項目外包給了咨詢公司 Accenture,價值 18 億英鎊,為期七年。然而,進行到第五年時,這個新的供應鏈系統,在花了數億元英鎊后,以失敗而告終。

      Sainsbury's 將這次失敗歸結于以下原因:

      項目太大了 ——“大爆炸” 方法和瀑布式項目方法論受到限制;

      項目周期太長,人員流動造成項目中斷,對關鍵遺留系統疏于理解;

      缺乏贊助商的支持;

      外包治理薄弱;

      糟糕的項目規劃和 “政治內斗”。

      在軟件項目開發過程中,這些都是很常見的基礎性問題。如果連最基本的軟件開發策略都沒有做好,即使是 Sainsbury's 和 Accenture 這兩家大公司聯手開發,項目也注定會失敗。

      還有很多人以為,軟件交付給用戶了,事情就算完成了,其實并非如此。如果軟件后續維護做不到簡單便捷、低成本,很可能會讓之前的一切努力都前功盡棄。

      最典型的一個案例是 Kmart。2000 年,Kmart 花費 14 億美元啟動 IT 現代化項目,以期奪回被沃爾瑪和塔吉特搶走的市場份額。之后它意識到,定制化的新系統維護成本非常高,因此又啟動了一個耗資 6 億美元的項目,來更新其供應鏈管理軟件。

      這兩個項目的巨額費用,令本就式微的 Kmart 不堪重負,最終促使其在 2002 年提交了破產申請。后來,Kmart 與西爾斯控股公司合并,裁減了 600 多家門店和 6.7 萬名員工。

      教訓不可謂不深刻。IT 項目原本是提升企業競爭力的工具,最后卻成為了 IT 陷阱,成為了企業發展的累贅。

      這對寄希望于數字化技術從而實現轉型升級的企業來說,尤其是從事傳統零售、制造、服務、醫療等行業的企業,本身在 IT 技術方面就相對薄弱,從中吸取教訓并不是什么壞事。因為數字化在可能實現降本增效、提升企業核心競爭力的同時,隱藏著巨大的風險 —— 一旦轉型失敗,很可能會惡化企業處境,比如利潤率下降、成本壓力上升、償債要求提高等等。

      在成功中找經驗

      那么,要如何將這個 “陷阱” 轉化成企業發展的臺階呢?也許,在以下成功案例中能夠找到答案。

      大型國有企業中石油要開發一個大型電商平臺,涵蓋商品推薦、下單、客服、秒殺等眾多復雜單元。為此,企業聘請外部廠商,組建了一個近二十人的開發團隊,花了約一年的時間才將其完成。但在電商平臺上線后,卻出現了系統運行不穩定、信息安全存在隱患等諸多問題,急需優化功能。

      但是這并不容易。該電商平臺是集團的年度重點項目,上線需求緊迫,時間本來就很緊張。由于系統優化涉及的開發量巨大,繼續依賴外部廠商進行開發,成本投入支出龐大,內部 IT 團隊的開發水平又參差不齊,短期內無法修復這些問題,平臺的市場推廣進度嚴重受阻。

      那怎么辦?在跟一家來自深圳的國家高新技術企業接觸后,事情有了轉機。中石油僅投入 9 人團隊 45 天就完成了平臺的重構及上線。測試過程表明,平臺的穩定性過關。

      這就不禁令人疑惑,中石油到底是如何在短時間突破之前所遇到的困境,僅由內部科技團隊就完成了復雜程度遠超普通電商平臺的系統重構,這樣看似不可能完成的任務?

      一再地追問下,我們了解到,關鍵在于飛算開發的 SoFlu 軟件機器人。

      它是一款通過人機協同,自動完成軟件后端開發、前端開發、測試、運維,幫助開發者實現 “一人一項目,十人抵百人” 的軟件機器人。

      首先,團隊使用 SoFlu 軟件機器人進行可視化接口開發,替代原來手工編碼的開發模式,可清晰按照業務邏輯,最大限度貼合需求開發業務功能,效率倍增。

      同時,因為開發過程中利用平臺提供的滿足規范驗收標準的組件,杜絕了因人工編碼造成的代碼質量問題,節省團隊大量審代碼、改 BUG 等時間成本。

      此外,由于 SoFlu 軟件機器人集成滿足國家信息安全等級保護三級認證要求的安全規范和管理模式,保障電商平臺的系統強壯度和安全性能。

      最后,由于開發、測試、運維三大平臺是打通的,團隊很快就完成了開發、測試、聯調、上線全流程任務,并且在源頭上降低系統維護難度。

      這就是 SoFlu 軟件機器人在電商平臺項目中起到的作用。中石油企業內購商城信息化負責人呂靈敏在 SoFlu 軟件機器人產品發布會上表示:“我們的平臺上線運行了將近 1 年的過程中,其穩定性和整體性能等方面得到了保證,現在我們團隊在面臨新的需求時,也可以從容地面對了?!?/p>

      也難怪中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心主任、國際歐亞科學院院士石勇會給與評價,“SoFlu 軟件機器人是軟件自動化開發道路上的先行者,很好地解決了目前企業數字化轉型所面臨的成本、技術和人才問題” 。

      開發方式的變革

      在七年前,飛算云智總裁陳定瑋看到傳統軟件開發方式的局限性之后,他就希望做些什么,來解決研發人員的開發難處,讓不懂編程的人也能夠開發軟件。就像工業制造一樣,以前是人工生產,現在是機器生產。

      他最終決定要創造一個可以 “讓開發變得更簡單” 的開發工具。首先瞄準了 Java 開發,因為互聯網技術多以 Java 為主,并且要做后端開發工具,因為 “最難的東西都在后端”,這是最核心的部分。再之后,還要研發測試、運維以及前端開發這三個方面的工具,最終形成完整的開發體系。

      一開始,陳定瑋也面臨外界的抵觸和質疑,甚至有人嘲諷他癡人說夢。但憑借著對技術的熱忱,陳定瑋和飛算終于迎來了曙光。2022 年 5 月 24 日, SoFlu 軟件機器人產品發布會正式召開,正式宣告全球首款面向微服務架構設計和最佳實踐的軟件機器人誕生了。

      隨著前端開發平臺的上線,陳定瑋對于 SoFlu 軟件機器人的全部構想也浮出水面,它包含(后端)全自動開發平臺、(前端)全自動開發平臺、全自動測試平臺、全自動運維平臺。

      市場上的開發工具有很多,是什么讓 SoFlu 軟件機器人脫穎而出,占據低門檻、高效率的絕對優勢?歸根結底,還是要得益于它的三大特性:

      可視化

      SoFlu 軟件機器人擁有可視化開發界面,用戶利用簡單的流程圖就能分析業務邏輯,拖拽組件就能完成軟件開發。不論是專業的開發人員,還是沒有編程基礎的普通人,都可以創建復雜程度不同的軟件,自動化開發流程可以滿足加速數字化轉型的業務需求。平臺簡單易上手,極大地降低了開發門檻和人力資源投入。

    可視化組件拖拽開發

      自動化

      自動化是提高軟件開發效率的保證。不論是開發、測試、運維,都能實現自動化。以后端開發為例,連接數據庫后,平臺自動生成庫中所有表的基本接口和 SQL 語句,開發效率提升 300%,時間成本降低 10 倍。此外,項目測試時,平臺能自動識別所有變動的接口,自動查找接口關聯的所有測試用例進行精準回歸測試。

    精準回歸測試

      全棧一體化

      全棧一體化,是 SoFlu 軟件機器人與一般的開發平臺最大的不同。它將軟件開發、測試、運維全部聯通,并且自動化執行,無需考慮與第三方平臺的集成成本。比如,由于測試平臺關聯了前后端開發平臺,一旦開發環節有所變化,測試平臺可以生成自動化的測試腳本,實現精準回歸測試。SoFlu 軟件機器人的全自動運維平臺提供 170 個接口,方便用戶實現精準定位問題,極大地提升運維效率。

    運維監控

      正因為這三大特性,即使只有一個人,在 SoFlu 軟件機器人的協助下,也能玩轉軟件開發全流程,讓企業對 IT 人才的依賴性大幅降低,真正做到 “一人一項目,十人抵百人”。

      而站在更高的視角來看,它全面提升了企業的軟件工程能力。

      一方面,它把技術經驗沉淀在企業,建立企業知識庫,形成良性循環復用,全面提升企業 IT 生產力。正如陳定瑋所言:“互聯網架構并非靠設計出來的,而是經過實戰不斷演練而成,因此經驗尤為重要?!?/p>

      另一方面,它將 CMMI、敏捷開發、DevOps 等所有管理模式有效落地,使得軟件項目管理流程更加簡單、高效,從而徹底提升效率,降低成本。

      SoFlu 軟件機器人帶來的軟件開發方式的變革,解決了整個軟件開發流程面臨的問題。誠如中國工程院院士倪光南所說,“SoFlu 軟件機器人的價值在于通過標準化、自動化的流程,降低了從開發、測試到運維的門檻,將敏捷管理制度落地,幫助企業做到降本增效,達到提升軟件業創新速度的目標”。

      對很多傳統企業來說,有了 SoFlu 軟件機器人的助力,開發自己的數字化平臺不再是什么難事,實現數字化轉型也不再是什么難題。所謂的 “IT 陷阱”,將會真正成為企業轉型升級的推手。


     
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